OLIVEN

Gemäß der Verordnung 34/2014 über den Verbraucherschutz beim Abschluss und der Ausführung von Fernabsatzverträgen hat der Verbraucher das Recht, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen einseitig zu kündigen. Die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte trägt der Verbraucher. Das Produkt muss in der originalen, versiegelten Verpackung und mit allen erhaltenen Dokumenten zurückgesandt werden. Sollte das Produkt geöffnet sein und/oder Gebrauchsspuren aufweisen, erlischt der Anspruch des Kunden auf eine Rückerstattung. Sobald die Ware unter den oben genannten Bedingungen – versiegelt und in der Originalverpackung – bei uns eintrifft, überweist LUNA SHOP den Kaufpreis für die jeweilige Ware an den Kunden zurück. Rückerstattungen können nur per Karte erfolgen. Der Name auf der Karte muss mit der Person übereinstimmen, die auf der Kaufrechnung erscheint. Die Rücksendung erfolgt auf Anfrage an die E-Mail-Adresse LUNASPASHOP@GMAIL.COM. Dieser wird schnellstmöglich operiert.

Die Lieferung der Produkte erfolgt durch den Verkäufer direkt an die Wohnadresse des Käufers / an die von ihm angegebene Adresse. Der Versand der Bestellung erfolgt in einer transportsicheren Verpackung. Die Verantwortung für etwaige Schäden, die während des Transports der von uns versandten Produkte, Pakete oder Päckchen entstehen, liegt gemäß der geltenden örtlichen Gesetzgebung beim Spediteur.

Die Bestellung vorrätiger Produkte wird innerhalb von 1–2 Werktagen nach der Auftragsbestätigung per E-Mail versandt. Die Bestellung sollte innerhalb von maximal 3-4 Werktagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung bei Ihnen eintreffen. Diese Frist kann durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle geändert werden, ohne dass eine Frist von 1–2 Werktagen ab dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung überschritten wird .